Условия за Ползване

Terms of Service

1. Условия за ползване

1.1. Тези Условия за ползване заедно с нашата Политика за поверителност образуват цялото Споразумение между нашата компания Intercontinental Care OÜ (наричано по-долу „ICC“, „Intercontinental Care“, „Компанията“, „Ние“, „Нас“, „Нашите“) и Вие като наш клиент (наричан по-долу „Вие“, „Вашият“, „Потребител“).
1.2. Това Споразумение урежда използването на уебсайта на нашата компания www.interconcare.com („Уеб сайтът“) и Услугите, предоставяни от Intercontinental Care („Услугата“ или „Услугите“).
1.3. Като използвате уебсайта и/или поискате нашите услуги, вие се съгласявате с условията, посочени в това Споразумение, и ще положите всички усилия, за да се съобразите с тези Условия. В случай, че не сте съгласни с настоящото Споразумение изцяло или с която и да е част от него, моля незабавно спрете да използвате уебсайта и/или нашите Услуги.
1.4. Intercontinental Care си запазва правото да прави промени в Условията на Споразумението със или без предварително уведомление до Вас. Ваша е цялата отговорност да проверявате периодично за промени или актуализации на Споразумението. Ако не сте съгласни с новата актуализирана версия на Споразумението, моля, спрете да използвате уебсайта и/или нашите услуги.
1.5. За да използвате уебсайта и/или услугите, трябва да имате навършени 18 години. Ако сте непълнолетен, спрете да използвате уебсайта и/или нашите услуги и помолете вашите родители или законен настойник да поискат нашите услуги от ваше име.

2. Услуги

2.1. Intercontinental Care е консултантска компания, която предоставя информация за медицински услуги и доставчици на здравни грижи по света на потребителите на своя уебсайт. Чрез използването на Уебсайта и/или нашите Услуги ще ви бъде предоставена гама от доставчици на медицински услуги въз основа на вашата конкретна заявка, включително, но не само болници, клиники, медицински курорти, медицински спа центрове, рехабилитационни центрове и т.н. (наричани по-долу като „Доставчици“).
2.2. ICC предоставя списък и описание на услугите на най-подходящите доставчици въз основа на специфичните нужди на всеки потребител (напр. език, държава, медицинско състояние и др.). След това Потребителят може да реши дали желае да си уговори среща с някой от тези Доставчици или да поиска допълнителна информация.
2.3. Информацията относно Доставчиците, която е достъпна на уебсайта и е получена от самите Доставчици или е създадена въз основа на информацията от уебсайтовете на Доставчиците. Ние правим всичко възможно, за да гарантираме, че тази информация е точна и актуална. Intercontinental Care обаче не може да гарантира и не носи отговорност за точността и прецизността на тази информация. Intercontinental Care няма да носи отговорност за непредоставяне на точна информация от Доставчик, нито уебсайтът ще се разглежда като представяне, препоръка, гаранция или потвърждение на качеството на услугата и специализацията на който и да е Доставчик.
2.4. Intercontinental Care не е доставчик на медицински услуги, а посредник между Потребителя и Доставчика. Следователно, всяка информация, предоставена на уебсайта и/или чрез Услугата, включително, но не само, информацията, предоставена от Доставчиците или друга трета страна, не може да се разглежда като подходяща медицинска консултация или медицински преглед и не може да се използва на сам да реши дали да продължи с медицинско лечение или да го прекрати.
2.5. Някои фармацевтични продукти, показани на нашия уебсайт, изискват лекарско предписание за правилната им употреба, докато други може да са забранени в определени страни. Ваша е цялата отговорност да се уверите, че спазвате препоръките на Вашия лекар и законите на страната, в която живеете.

3. Плащане

3.1. Потребителите на нашия уебсайт не трябва да плащат за консултантските услуги, предоставяни от Intercontinental Care.
3.2. Плащането се извършва само и директно на избрания от Потребителя Доставчик за услугите, които ще бъдат или вече са предоставени от Доставчика.
3.3. Intercontinental Care не продава и не споделя личната информация на своите потребители с трети страни за рекламни цели

4. Медицински оценки

4.1. Нашата услуга включва оценка на миналото и настоящето състояние на Потребителя, анализ на неговата медицинска история, изготвяне на планове за лечение и ценови оферти от Доставчиците, проследяване и помощ при сравняване на различни оферти.
4.2. За да получите най-добри резултати, ние препоръчваме на потребителя първо да получи първична помощ от местен медицински специалист, преди да продължи да използва уебсайта и услугите на Intercontinental Care. Това гарантира, че Потребителят има по-добро разбиране за вида на лечението, от което се нуждае, както и за необходимите прегледи и медицински снимки, които ще бъдат прегледани от Доставчиците.
4.3. С искането на услуга потребителят се съгласява и приема, че:

      • Получената първоначална оценка ще бъде ограничена и временна;
      • Първоначалната оценка не се смята, нито има за цел да замести пълна медицинска оценка или лично посещение при лекар;
      • Медицинските специалисти, които предоставят услуги чрез уебсайта, не притежават важна информация, която обикновено се събира чрез личен преглед;
      • Липсата на личен преглед може да повлияе на способността на медицинския специалист да диагностицира вашето състояние, заболяване или нараняване.

4.4. Потребителят се съгласява, че медицинската оценка, извършена от Intercontinental Care, няма да бъде използвана при какъвто и да е вид съдебно производство, включително, но не само, правни спорове, съдебни спорове, арбитраж, искове за обезщетения за инвалидност и др.

4.5. Потребителят може да предостави медицинска документация от името на друго лице, но само ако Потребителят изпрати предварително уведомление до Intercontinental Care, че:

      • Лицето е член на семейството на Потребителя;
      • Потребителят е получил предварително съгласие от това лице да го представлява;
      • Лицето не може да изпрати заявка чрез уебсайта самостоятелно.

4.6. За да получи всякакъв вид Услуги от Intercontinental Care, Потребителят трябва да предостави актуална и точна идентификация, контакт и всяка друга подходяща информация, необходима за потвърждаване на самоличността на Потребителя. Поддържането на точността и пълнотата на тази информация е изцяло отговорност на Потребителя. Предоставяйки такава информация, Потребителите гарантират, че информацията е вярна и точна.
4.7. Intercontinental Care ще събере цялата необходима медицинска документация и след това ще създаде медицински случай. В съответствие с предоставената информация Intercontinental Care ще свърже медицинския случай на Потребителя с до 3 (трима) различни медицински специалисти в мрежата от доставчици на Intercontinental Care или извън нея, ако сложността на случая го изисква. Тези медицински специалисти ще получат документацията от Intercontinental Care и ще създадат план за лечение. След това Доставчиците ще изпратят плановете за лечение и ценовите оферти на Intercontinental Care, които ще ги препратят на Потребителя. Потребителят, който ще има право да избере кой медицински специалист и доставчик да предостави лечението.

5. Ограничение на отговорността

5.1. Освен както е изрично посочено в тези условия или допълнителни условия, Intercontinental Care не дава никакви обещания или декларации за качество относно предоставяните от него услуги и не предоставя никакви гаранции по отношение на тези услуги.
5.2. С използването на Уебсайта и неговите Услуги вие изрично потвърждавате, че разбирате и поемате отговорност и поемате всички рискове, преки или непреки, произтичащи от използването на Уебсайта без ограничения.
5.3. Intercontinental Care и нейните служители, ръководство, партньори, акционери и агенти не носят никаква отговорност за сривове от всякакъв вид или спиране на уебсайта, което води до загуба на бизнес информация, печалба или други финансови загуби поради искове от всякакъв вид, загуби, петиции, действия или други събития, възникващи поради валидността на тези условия за ползване, включително без ограничения навигацията в уебсайта, използването, достъпа до всякакви файлове или техни части.
5.4. Intercontinental Care не носи отговорност за коректността, попълването и актуалността на информацията, предоставена от Доставчиците и/или други трети страни на уебсайта.
5.5. На този уебсайт може да има връзки към уебсайтове на трети страни. Такива връзки се предоставят единствено за удобство на потребителя. Intercontinental Care не носи никаква отговорност в случай на щети или загуби, преки или косвени, дължащи се на посещение, произхождащо от Intercontinental Care, или на използване на услуги от уебсайтове на трети страни.
5.6. Освен това, съгласявайки се с условията на това споразумение, Потребителят се съгласява да обезщети, защити и предпази Intercontinental Care, нейните филиали и съответните им директори, служители, служители, акционери, партньори и агенти (наричани заедно „Страните на Intercontinental Care“) от и срещу всички искове, отговорности, загуби, щети, разходи и разноски (включително разумни правни такси), направени от която и да е страна от Intercontinental Care в резултат на или във връзка с всяко нарушение или предполагаемо нарушение от страна на Потребителя или някой, който действа спрямо Потребителя от името на някое от условията на това Споразумение.

6. Защита на данните

6.1. За да получите пълна функционалност на уебсайта и да получите достъп до всички функции на уебсайта, от вас се изисква да предоставите определена лична информация, включително, но не само, лична, специфична и чувствителна информация.
6.2. Ние спазваме поверителността на частната и лична информация на всички сътрудничещи страни. Въпреки това, няма идеален сигурен метод за защита на информацията по време на нейното съхранение, обработка и прехвърляне в електронна форма. Ние не даваме пълната гаранция за неговата пълна безопасност, въпреки всички усилия, положени от Intercontinental Care.
6.3. Потребителят потвърждава, че е прочел нашата Политика за поверителност, преди да поиска нашите Услуги. За повече информация относно процедурата за събиране, използване и/или разкриване на поверителна информация на потребителя, моля, прочетете  Политика за поверителност .

7. Интелектуална собственост

7.1. Всички активи на уебсайта, включително системата за организация и представяне на материалите на уебсайта, са собственост на Intercontinental Care. Тези материали включват, но не се ограничават до, дизайн, оформление, външен вид и графики. Уебсайтът и неговите материали са защитени от закони и разпоредби, свързани с интелектуалната собственост, включително, но не само, закони за авторското право и други подобни закони.

7.2. Безусловното използване и възпроизвеждане на материалите, представени на уебсайта, без писменото разрешение на Intercontinental Care е забранено.
7.3. Можете да използвате уебсайта (включително всички свързани с него материали) само за ваша лична и некомерсиална употреба. Забранено е възпроизвеждането, разпространението, модифицирането, създаването на производни произведения на, публично показване, публично изпълнение, повторно публикуване, изтегляне, съхраняване или предаване на материали на Intercontinental Care. При използване на каквато и да е информация от сайта на Intercontinental Care активната връзка към източника е задължителна.

8. Актуализации на уебсайта

8.1. Ние редовно актуализираме техническа, съдържателна и друга информация на уебсайта. 8.2. Ние не претендираме да гарантираме пълнотата, точността и съответствието на информацията, предоставена на уебсайта. Можем по всяко време да добавяме, преглеждаме или изтриваме информация, езици, ръководства и услуги, публикувани на уебсайта.

9. Компютърни вируси

9.1. Понякога може да възникнат повреди на уебсайта поради интернет връзка, работа на софтуера, предаване на данни и т.н. и е възможно да възникне неправилно или непълно копие на информацията, съдържаща се на страниците на уебсайта. По същия начин страниците на уебсайта може да съдържат зловреден код или програми, заразени с компютърни вируси. Ние не носим отговорност и не носим задължения, свързани с работата на който и да е софтуер, наличието на компютърни вируси или други елементи със злонамерен код, наличието на разрушителни или опасни файлове, които могат да бъдат разпространявани или по друг начин да повлияят на софтуера и хардуера при сърфиране на потребителя на уебсайта, достъпа до каквато и да е информация на уебсайта или изтеглянето на всякакви файлове от уебсайта. Intercontinental Care не разпространява нарочно никакви видове вируси,

10. Форсмажорни обстоятелства

10.1. В никакъв случай Intercontinental Care не носи отговорност за неуспех или забавяне в изпълнението на задълженията си по настоящото, произтичащо от или причинено от, пряко или косвено, сили извън неговия контрол, включително, без ограничение, стачки, прекъсвания на работа, злополуки, актове на война или тероризъм, граждански или военни безредици, ядрени или природни катастрофи или стихийни бедствия и прекъсвания, загуба или неизправности на комунални услуги, комуникации или компютърни (софтуерни и хардуерни) услуги.

11. Приложимо право

11.1. Валидността, тълкуването и прилагането на настоящите Условия за ползване, въпросите, произтичащи от или свързани с изпълнението или нарушаването на тези Условия за ползване и свързаните с тях въпроси се уреждат от законите на Естония .

11.2. Всяко съдебно действие или производство относно валидността, тълкуването и прилагането на настоящите Условия за ползване, въпроси, произтичащи от и/или свързани с изпълнението или нарушаването на настоящите Условия за ползване и свързаните с тях въпроси, ще бъдат разрешавани чрез преговори.

11.3. В случай, че е невъзможно да се постигне общо решение чрез преговори, всички спорове се разглеждат изключително в съдилища, разположени в Естония . Всички страни се съгласяват с изключителната юрисдикция на тези съдилища, като се отказват от всякакви възражения срещу уместността или удобството на такива места.

12. Разделимост

12.1. Всяка разпоредба на тези Условия за ползване, която е забранена или неприложима в която и да е юрисдикция, ще бъде неефективна по отношение на такава юрисдикция, без да прави невалидни останалите разпоредби тук, и всяка такава забрана в определена юрисдикция няма да прави невалидна или да прави неприложима такава разпоредба в друга юрисдикция.

13. Възлагане

Потребителят не може да възлага или прехвърля което и да е от правата или задълженията на Потребителя съгласно настоящите Условия за ползване без предварителното писмено съгласие на Компанията. Intercontinental Care може да възлага или прехвърля някои или всички права на компанията съгласно настоящите Условия за ползване, изцяло или частично, без предварителното съгласие или одобрение на Потребителя.

14. Отказ

14.1. Неуспехът или забавянето от страна на Intercontinental Care да упражни каквото и да е право, правомощие или привилегия съгласно настоящите Условия не действа като отказ от тях.

15. Заглавия

15.1. Заглавията на разпоредбите са само за удобство и не трябва да се използват за ограничаване или тълкуване на разпоредби от настоящите условия.

16. Преводи

16.1. Оригиналната, правно обвързваща версия на този документ е написана на английски език и е преведена на други езици за удобство на потребителите, които не говорят английски. Ако има някакви несъответствия между английската версия и преведената версия, английската версия ще се счита за валидна вместо преведената версия.