1. Servicevoorwaarden

1.1. Deze Servicevoorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid de volledige Overeenkomst tussen ons bedrijf Intercontinental Care OÜ (hierna “ICC”, “Intercontinental Care”, “Bedrijf”, “Wij”, “Ons”, “Onze”) en u als onze klant (hierna “u”, “uw”, “gebruiker”).
1.2. Deze Overeenkomst regelt het gebruik van de website van ons bedrijf www.interconcare.com (de “Website”) en de Diensten geleverd door Intercontinental Care (de “Dienst” of “Diensten”).
1.3. Door de Website te gebruiken en/of onze Diensten aan te vragen, gaat u akkoord met de voorwaarden uiteengezet in deze Overeenkomst en zult u uw uiterste best doen om aan deze Voorwaarden te voldoen. Indien u het geheel of gedeeltelijk niet eens bent met deze Overeenkomst, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de Website en/of onze Diensten.
1.4. Intercontinental Care behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de Voorwaarden van de Overeenkomst, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om periodiek te controleren op eventuele wijzigingen of updates van de Overeenkomst. Als u het niet eens bent met de nieuwe bijgewerkte versie van de Overeenkomst, stop dan met het gebruik van de Website en/of onze Diensten.
1.5. Om gebruik te kunnen maken van de Website en/of de Diensten dient u minimaal 18 jaar oud te zijn. Als je als minderjarige stopt met het gebruik van de Website en/of onze Diensten en je ouders of wettelijke voogd vraagt ​​om namens jou onze Diensten aan te vragen.

2. Diensten

2.1. Intercontinental Care is een adviesbureau dat informatie over medische diensten en zorgverleners over de hele wereld verstrekt aan de gebruikers van haar website. Door gebruik te maken van de Website en/of onze Diensten wordt u voorzien van een reeks medische dienstverleners op basis van uw specifieke verzoek, inclusief maar niet beperkt tot ziekenhuizen, klinieken, medische resorts, medische spa’s, revalidatiecentra, enz. (hierna te noemen als “Aanbieders”).
2.2. ICC biedt een lijst en beschrijving van de diensten van de meest geschikte Aanbieders op basis van de specifieke behoeften van elke Gebruiker (bijvoorbeeld taal, land, medische aandoening, enz.). De Gebruiker kan vervolgens beslissen of hij een afspraak wil maken met een van deze Aanbieders of aanvullende informatie wil opvragen.
2.3. De informatie over de Aanbieders die op de Website beschikbaar is en van de Aanbieders zelf is ontvangen of is samengesteld op basis van de informatie van de websites van de Aanbieders. Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat dergelijke informatie accuraat en actueel is. Intercontinental Care kan echter niet garanderen en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de juistheid en nauwkeurigheid van dergelijke informatie. Intercontinental Care is niet aansprakelijk voor het niet verstrekken van nauwkeurige informatie van een Aanbieder, noch zal de Website worden beschouwd als een vertegenwoordiging, aanbeveling, garantie of goedkeuring van de servicekwaliteit en de specialisatie van een Aanbieder.
2.4. Intercontinental Care is geen medische dienstverlener, maar een tussenpersoon tussen Gebruiker en Aanbieder. Daarom kan alle informatie die op de Website en/of via de Dienst wordt verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot de informatie verstrekt door de Aanbieders of een andere derde partij, niet worden gezien als een behoorlijk medisch consult of medisch onderzoek en kan deze niet worden gebruikt op zij zelf beslissen of zij een medische behandeling voortzet of beëindigt.
2.5. Voor sommige farmaceutische producten die op onze website worden weergegeven, is voor het juiste gebruik een doktersrecept vereist, terwijl andere in bepaalde landen mogelijk verboden zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u de aanbevelingen van uw arts en de wetten van het land waar u woont naleeft.

3. Betaling

3.1. Gebruikers van onze Website hoeven niet te betalen voor de adviesdiensten die door Intercontinental Care worden geleverd.
3.2. Betaling vindt uitsluitend en rechtstreeks plaats aan de door Gebruiker gekozen Aanbieder voor de diensten die door Aanbieder zullen worden geleverd of reeds zijn geleverd.
3.3. Intercontinental Care verkoopt of deelt de persoonlijke gegevens van haar Gebruikers niet met derden voor reclamedoeleinden

4. Medische beoordelingen

4.1. Onze Dienst omvat een evaluatie van de vroegere en huidige toestand van de Gebruiker, analyse van zijn medische geschiedenis, het opstellen van behandelplannen en prijsopgaven door de Aanbieders, follow-up en hulp bij het vergelijken van verschillende aanbiedingen.
4.2. Om de beste resultaten te verkrijgen, raden wij aan dat de Gebruiker eerst eerstelijnszorg krijgt van een plaatselijke medisch specialist voordat hij overgaat tot het gebruik van de Website en Diensten van Intercontinental Care. Dit zorgt ervoor dat de Gebruiker een beter inzicht krijgt in het type behandeling dat hij nodig heeft, evenals de noodzakelijke onderzoeken en medische beelden die wij door de Aanbieders zullen onderzoeken.
4.3. Door een Dienst aan te vragen gaat de Gebruiker ermee akkoord dat:

• • • De ontvangen initiële aanslag zal beperkt en voorlopig zijn;
    • De initiële beoordeling wordt niet beschouwd en is niet bedoeld als vervanging van een volledige medische evaluatie of een persoonlijk bezoek aan een arts;
    • De medisch specialisten die via de Website diensten verlenen, beschikken niet over cruciale informatie die doorgaans wordt verzameld via een persoonlijk onderzoek;
    • Het ontbreken van een persoonlijk onderzoek kan van invloed zijn op het vermogen van de medisch specialist om een ​​diagnose te stellen van uw aandoening, ziekte of letsel.

4.4. De Gebruiker gaat ermee akkoord dat de medische beoordeling uitgevoerd door Intercontinental Care niet zal worden gebruikt in enige vorm van juridische procedures, inclusief maar niet beperkt tot juridische geschillen, rechtszaken, arbitrage, claims voor arbeidsongeschiktheidsuitkeringen enz.

4.5. De Gebruiker kan namens een andere persoon medische dossiers verstrekken, maar alleen als de Gebruiker Intercontinental Care vooraf op de hoogte stelt dat:

• • • De persoon is een familielid van de Gebruiker;
    • De Gebruiker heeft vooraf toestemming gekregen van die persoon om hem te vertegenwoordigen;
    • De persoon kan niet zelf een verzoek via de Website versturen.

4.6. Om enige vorm van Diensten van Intercontinental Care te kunnen ontvangen, moet de Gebruiker actuele en nauwkeurige identificatie, contactgegevens en alle andere relevante informatie verstrekken die nodig is om de identiteit van de Gebruiker te verifiëren. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de juistheid en volledigheid van deze informatie te behouden. Door dergelijke informatie te verstrekken, garanderen de Gebruikers dat de informatie waar en nauwkeurig is.
4.7. Intercontinental Care verzamelt de volledige benodigde medische dossiers en maakt daarna een medische casus aan. In overeenstemming met de verstrekte informatie zal Intercontinental Care de medische casus van de Gebruiker matchen met maximaal 3 (drie) verschillende Medisch Specialisten in het netwerk van Providers van Intercontinental Care of daarbuiten als de complexiteit van de zaak dit vereist. Deze Medisch Specialisten ontvangen de documentatie van Intercontinental Care en stellen een behandelplan op. De Aanbieders sturen de behandelplannen en prijsopgaven vervolgens naar Intercontinental Care, die deze doorstuurt naar de Gebruiker. De Gebruiker heeft het recht om te kiezen welke Medisch Specialist en Aanbieder de behandeling zal verlenen.

5. Beperking van aansprakelijkheid

5.1. Anders dan uitdrukkelijk uiteengezet in deze voorwaarden of aanvullende voorwaarden, doet Intercontinental Care geen enkele belofte of kwaliteitsverklaring over de door haar verleende diensten en geeft zij geen enkele garantie met betrekking tot die diensten.
5.2. Door gebruik te maken van de Diensten van de Website bevestigt u uitdrukkelijk dat u de verantwoordelijkheid begrijpt en neemt en alle risico’s, direct of indirect, die voortvloeien uit het gebruik van de Website zonder beperkingen op zich neemt.
5.3. Intercontinental Care en haar werknemers, management, partners, aandeelhouders en agenten dragen geen enkele verantwoordelijkheid voor storingen van welke aard dan ook of het afsluiten van de website, resulterend in verlies van bedrijfsinformatie, winst of andere financiële verliezen als gevolg van claims van welke aard dan ook, verliezen, petities, acties of andere gebeurtenissen die plaatsvinden vanwege de geldigheid van deze gebruiksvoorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot de websitenavigatie, het gebruik en de toegang tot bestanden of delen daarvan.
5.4. Intercontinental Care draagt ​​geen aansprakelijkheid voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie die door Aanbieders en/of andere derde partijen op de Website wordt verstrekt.
5.5. Op deze website kunnen links naar websites van derden voorkomen. Dergelijke links worden uitsluitend aangeboden voor het gemak van de Gebruiker. Intercontinental Care aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van schade of verlies, direct of indirect, als gevolg van een bezoek afkomstig van Intercontinental Care, of door het gebruik van diensten van websites van derden.
5.6. Bovendien stemt de Gebruiker ermee in om, door in te stemmen met de voorwaarden van deze overeenkomst, Intercontinental Care, haar gelieerde ondernemingen en hun respectieve directeuren, functionarissen, werknemers, aandeelhouders, partners en agenten (gezamenlijk de “Intercontinental Care Partijen”) te vrijwaren, te verdedigen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheid, verliezen, schade, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) opgelopen door een partij van Intercontinental Care als gevolg van of in verband met een schending of vermeende schending door de Gebruiker of iemand die handelt op basis van de rechten van de Gebruiker. namens een van de voorwaarden van deze Overeenkomst.

6. Gegevensbescherming

6.1. Om de volledige websitefunctionaliteit te ontvangen en toegang te krijgen tot alle functies van de website, bent u verplicht bepaalde privégegevens te verstrekken, inclusief maar niet beperkt tot persoonlijke, specifieke en gevoelige informatie.
6.2. Wij respecteren de vertrouwelijkheid van privé- en persoonlijke informatie van alle samenwerkende partijen. Er bestaat echter geen perfect veilige methode om informatie te beschermen tijdens de opslag, verwerking en overdracht in elektronische vorm. Wij geven niet de volledige garantie voor de volledige veiligheid ervan, ondanks alle inspanningen van Intercontinental Care.
6.3. De Gebruiker bevestigt dat hij ons Privacybeleid heeft gelezen voordat hij onze Diensten aanvraagt. Voor meer informatie over de procedure voor het verzamelen, gebruiken en/of openbaar maken van de vertrouwelijke informatie van de Gebruiker kunt u de  Privacybeleid .

7. Intellectueel eigendom