1. شروط الخدمة

1.1 تشكل شروط الخدمة هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا الاتفاقية الكاملة بين شركتنا Intercontinental Care OÜ (المشار إليها فيما يلي باسم “ICC”، و”Intercontinental Care”، و”الشركة”، و”نحن”، و”نا”، و”خاصتنا”) و أنت كعميل لدينا (يشار إليك فيما بعد بـ “أنت”، “الخاص بك”، “المستخدم”).
1.2 تحكم هذه الاتفاقية استخدام موقع الويب الخاص بشركتنا www.interconcare.com (“الموقع الإلكتروني”) والخدمات التي تقدمها InterContinental Care (“الخدمة” أو “الخدمات”).
1.3 باستخدام الموقع و/أو طلب خدماتنا، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وسوف تبذل قصارى جهدك من أجل الامتثال لهذه الشروط. في حالة عدم موافقتك على هذه الاتفاقية بالكامل أو أي جزء منها، يرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع و/أو خدماتنا.
1.4. تحتفظ InterContinental Care بالحق في إجراء تغييرات على شروط الاتفاقية مع أو بدون إشعار مسبق لك. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية التحقق بشكل دوري من وجود أي تغييرات أو تحديثات على الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على النسخة المحدثة الجديدة من الاتفاقية، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع و/أو خدماتنا.
1.5 لكي تتمكن من استخدام الموقع و/أو الخدمات، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل. إذا كنت قاصرًا، فتوقف عن استخدام الموقع و/أو خدماتنا واطلب من والديك أو الوصي القانوني أن يطلب خدماتنا نيابةً عنك.

2. الخدمات

2.1. Intercontinental Care هي شركة استشارية تقدم معلومات حول الخدمات الطبية ومقدمي الرعاية الصحية حول العالم لمستخدمي موقعها الإلكتروني. باستخدام الموقع الإلكتروني و/أو خدماتنا، سيتم تزويدك بمجموعة من مقدمي الخدمات الطبية بناءً على طلبك المحدد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستشفيات والعيادات والمنتجعات الطبية والمنتجعات الطبية ومراكز إعادة التأهيل وما إلى ذلك (المشار إليها فيما يلي باسم بصفتهم “مقدمي الخدمات”).
2.2. توفر ICC قائمة ووصفًا لخدمات مقدمي الخدمة الأكثر ملاءمة بناءً على الاحتياجات المحددة لكل مستخدم (على سبيل المثال، اللغة، البلد، الحالة الطبية، وما إلى ذلك). يمكن للمستخدم بعد ذلك أن يقرر ما إذا كان يرغب في تحديد موعد مع أحد مقدمي الخدمة هؤلاء أو طلب معلومات إضافية.
2.3. المعلومات المتعلقة بمقدمي الخدمة المتوفرة على موقع الويب والتي تم استلامها من مقدمي الخدمة أنفسهم أو تم إنشاؤها بناءً على المعلومات الواردة من مواقع مقدمي الخدمة. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن هذه المعلومات دقيقة وحديثة. ومع ذلك، لا يمكن لشركة InterContinental Care أن تضمن ولا يمكن أن تتحمل المسؤولية عن دقة هذه المعلومات ودقتها. لن تتحمل شركة InterContinental Care مسؤولية الفشل في تقديم معلومات دقيقة من مقدم الخدمة، ولا يجوز اعتبار الموقع الإلكتروني بمثابة تمثيل أو توصية أو ضمان أو تأييد لجودة الخدمة وتخصص أي مقدم خدمة.
2.4 إن InterContinental Care ليست مزود خدمة طبية، ولكنها وسيط بين المستخدم ومقدم الخدمة. ولذلك، فإن أي معلومات مقدمة على الموقع و/أو من خلال الخدمة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة أو أي طرف ثالث آخر، لا يمكن اعتبارها استشارة طبية مناسبة أو فحص طبي ولا يمكن استخدامها على من حقها أن تقرر الاستمرار في العلاج الطبي أو إنهائه.
2.5 تتطلب بعض المنتجات الصيدلانية المعروضة على موقعنا وصفة طبية لاستخدامها الصحيح بينما قد يكون البعض الآخر محظورًا في بعض البلدان. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد من امتثالك لتوصيات أطبائك وقوانين البلد الذي تعيش فيه.

3. الدفع

3.1. لا يتعين على مستخدمي موقعنا الإلكتروني الدفع مقابل الخدمات الاستشارية التي تقدمها InterContinental Care.
3.2. يتم الدفع فقط وبشكل مباشر إلى المزود الذي اختاره المستخدم مقابل الخدمات التي سيتم تقديمها أو التي تم تقديمها بالفعل من قبل المزود.
3.3 لا تقوم شركة Intercontinental Care ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية لمستخدميها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية

4. التقييمات الطبية

4.1 تتضمن خدمتنا تقييم حالة المستخدم السابقة والحالية، وتحليل تاريخه الطبي، وإعداد خطط العلاج وعروض الأسعار من قبل مقدمي الخدمة، والمتابعة والمساعدة في مقارنة العروض المختلفة.
4.2. من أجل الحصول على أفضل النتائج، نوصي بأن يتلقى المستخدم أولاً الرعاية الأولية من أخصائي طبي محلي قبل الشروع في استخدام موقع وخدمات InterContinental Care. وهذا يضمن أن المستخدم لديه فهم أفضل لنوع العلاج الذي يحتاجه بالإضافة إلى الفحوصات والصور الطبية اللازمة التي سيتم فحصها من قبل مقدمي الخدمة.
4.3. من خلال طلب الخدمة، يوافق المستخدم ويقبل ما يلي:

• • • سيكون التقييم الأولي المستلم محدودًا ومؤقتًا؛
    • لا يعتبر التقييم الأولي ولا يهدف إلى استبدال التقييم الطبي الكامل أو الزيارة الشخصية للطبيب؛
    • لا يمتلك المتخصصون الطبيون الذين يقدمون الخدمات عبر الموقع الإلكتروني معلومات مهمة يتم جمعها عادة من خلال الفحص الشخصي؛
    • قد يؤثر غياب الفحص الشخصي على قدرة الأخصائي الطبي على تشخيص حالتك أو مرضك أو إصابتك.

4.4 يوافق المستخدم على أن التقييم الطبي الذي تجريه InterContinental Care لن يتم استخدامه في أي نوع من الإجراءات القانونية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النزاعات القانونية والتقاضي والتحكيم والمطالبة بمزايا العجز وما إلى ذلك.

4.5. يمكن للمستخدم تقديم السجلات الطبية نيابة عن شخص آخر، ولكن فقط إذا قدم المستخدم إشعارًا مسبقًا إلى InterContinental Care بما يلي:

• • • الشخص هو أحد أفراد عائلة المستخدم؛
    • حصل المستخدم على موافقة مسبقة من ذلك الشخص لتمثيله؛
    • لا يستطيع الشخص إرسال طلب عبر الموقع بنفسه.

4.6 من أجل الحصول على أي نوع من الخدمات من InterContinental Care، يجب على المستخدم تقديم معلومات تعريف حديثة ودقيقة ومعلومات الاتصال وأي معلومات أخرى ذات صلة مطلوبة للتحقق من هوية المستخدم. تقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على دقة واكتمال هذه المعلومات. ومن خلال توفير هذه المعلومات، يضمن المستخدمون أن المعلومات صحيحة ودقيقة.
4.7 ستقوم InterContinental Care بجمع السجلات الطبية الكاملة اللازمة وبعد ذلك ستقوم بإنشاء حالة طبية. وفقًا للمعلومات المقدمة، ستقوم InterContinental Care بمطابقة الحالة الطبية للمستخدم مع ما يصل إلى 3 (ثلاثة) متخصصين طبيين مختلفين في شبكة مقدمي الخدمة الخاصة بـ InterContinental Care أو خارجها إذا كان تعقيد الحالة يتطلب ذلك. سيتلقى هؤلاء المتخصصون الطبيون الوثائق من InterContinental Care وسيضعون خطة علاجية. سيقوم مقدمو الخدمات بعد ذلك بإرسال خطط العلاج وعروض الأسعار إلى InterContinental Care والتي ستقوم بإرسالها إلى المستخدم. للمستخدم الذي سيكون له الحق في اختيار الأخصائي الطبي ومقدم الخدمة الذي سيقدم العلاج.

5. حدود المسؤولية

5.1 بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط أو الشروط الإضافية، لا تقدم InterContinental Care أي وعود أو إعلان جودة بشأن الخدمات التي تقدمها ولا تقدم أي ضمانات فيما يتعلق بهذه الخدمات.
5.2 باستخدام الموقع خدماته، فإنك تؤكد صراحةً أنك تفهم وتتحمل المسؤولية وتتحمل جميع المخاطر، المباشرة أو غير المباشرة، الناتجة عن استخدام الموقع دون قيود.
5.3 لا تتحمل شركة Intercontinental Care وموظفيها وإدارتها وشركائها ومساهميها ووكلائها أي مسؤولية عن حالات الفشل من أي نوع أو إغلاق الموقع الإلكتروني الذي يؤدي إلى فقدان معلومات تجارية أو أرباح أو خسائر مالية أخرى بسبب مطالبات من أي نوع أو خسائر أو الالتماسات أو الإجراءات أو الأحداث الأخرى التي تحدث بسبب صلاحية شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تصفح موقع الويب أو استخدامه أو الوصول إلى أي ملفات أو أجزائها.
5.4. لا تتحمل Intercontinental Care أي مسؤولية عن صحة واكتمال وتحديث أي معلومات مقدمة من مقدمي الخدمات و/أو أي أطراف ثالثة أخرى على الموقع الإلكتروني.
5.5 قد تكون هناك روابط لمواقع طرف ثالث على هذا الموقع. يتم توفير هذه الروابط فقط لراحة المستخدم. لن تتحمل InterContinental Care أي مسؤولية في حالة حدوث أي أضرار أو خسائر، مباشرة أو غير مباشرة، بسبب زيارة صادرة من InterContinental Care، أو استخدام الخدمات من مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة.
5.6. علاوة على ذلك، بالموافقة على شروط هذه الاتفاقية، يوافق المستخدم على تعويض شركة InterContinental Care والدفاع عنها وحمايتها والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والمساهمين والشركاء والوكلاء (بشكل جماعي، “أطراف InterContinental Care”) من الضرر وضد جميع المطالبات والمسؤوليات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) التي يتكبدها أي طرف من أطراف InterContinental Care نتيجة أو فيما يتعلق بأي خرق أو خرق مزعوم من قبل المستخدم أو أي شخص يتصرف بناءً على معلومات المستخدم. نيابة عن أي من شروط هذه الاتفاقية.

6. حماية البيانات

6.1 من أجل الحصول على وظائف موقع الويب الكاملة والوصول إلى جميع ميزات موقع الويب، يتعين عليك تقديم معلومات خاصة معينة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات الشخصية والمحددة والحساسة.
6.2 نحن نحترم سرية المعلومات الخاصة والشخصية لجميع الأطراف المتعاونة. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة مثالية لحماية المعلومات أثناء تخزينها ومعالجتها ونقلها إلى شكل إلكتروني. نحن لا نقدم الضمان الكامل لسلامتها الكاملة، على الرغم من كل الجهود التي تبذلها شركة InterContinental Care.
6.3 يؤكد المستخدم أنه قرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل طلب خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول إجراءات جمع واستخدام و/أو الكشف عن المعلومات السرية للمستخدم، يرجى قراءةسياسة الخصوصية .

7. الملكية الفكرية